Esta página dos Termos e Condições de Uso de domínios e subdomínios associados ao "Harbour Inn Design Townhouse"designação comercial, estabelece a regulamentação, a mediação do uso do site, bem como a venda de seus produtos ou serviços.

Termos e Condições de Uso:

1. Área de Aplicação e Finalidade da Harbour Inn Design Townhouse site do Network Development Group

  • As presentes Condições Gerais pretendem, com o formulário de encomenda e demais elementos nelas referidos, regular os termos e condições que regem a prestação do serviço do site e seus subdomínios com "Harbour Inn Design Townhouse"designação comercial pela sua sociedade comercial Harbour Alojamentos, Lda., com morada na Rua Fresca 548A, 4450 - 679 Matosinhos, sob o número de identificação fiscal único 514837349, adiante designada por"Harbour Inn".

  • O Serviço consiste em fornecer, através dos endereços Harbourinn-matosinhos.com, Harbourinn-matosinhos.com e seus subdomínios de acesso à plataforma online, que além de fornecer informações relacionadas a um conjunto de produtos e / ou serviços, permite que o O usuário, por meios eletrônicos, solicita os produtos e serviços divulgados nos termos e condições aqui descritos.

  • Os termos de serviço aqui descritos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, usuários que navegam, fornecedores, clientes, lojistas, contribuidores de conteúdo ou produtores de conteúdo.

  • A ordem dos produtos e serviços deve ser feita pelos Usuários com 18 (dezoito) anos de idade ou mais (indivíduos menores de idade devem ser autorizados pelos seus representantes legais). Os elementos e informações transmitidos pelo Usuário gozarão de plenos efeitos legais, reconhecendo as compras eletrônicas do Usuário, e não poderão reivindicar a falta de assinatura por não cumprimento das obrigações assumidas.

  • A empresa Harbor Alojamentos, Lda., Pelos seus representantes legais, reserva-se o direito de ceder todos os direitos do Harbour Inn, bem como todas as informações sobre esta plataforma e seus usuários a uma entidade de gerenciamento comercial Revmanager onde ele mantém e gerencia todos os dados sem aviso prévio, sendo obrigado a publicar todas as alterações feitas nesta página e a garantir todas as recomendações do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

2. Informações sobre produto e conteúdo

  • "Harbour Inn"envidará todos os esforços para garantir que as informações apresentadas estejam livres de erros tipográficos e sejam prontamente corrigidas sempre que ocorrerem. Se você adquirir um produto ou serviço que tenha características diferentes das apresentadas online, você tem o direito de prosseguir com a resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis ​​(direito de livre resolução - ver ponto 9).

  • "Harbour Inn"fará o possível para enviar todos os produtos ou serviços solicitados, mas é possível que em certos casos e por razões que não são controláveis ​​por"Harbour Inn", como erros humanos ou incidentes em sistemas informáticos, não é possível disponibilizar nenhum dos produtos ou serviços solicitados pelo Utilizador. Se algum produto ou serviço não estiver disponível após ter efectuado a encomenda, será avisado por e-mail ou por telefone, será-lhe então apresentada a possibilidade de cancelar a encomenda com o respectivo reembolso, caso já tenha efectuado o respectivo pagamento.

  • Todas as informações de preços, produtos, especificações, ações promocionais e serviços podem ser alterados a qualquer momento por "Harbour Inn".

3. Responsabilidades

3.1 Todos os produtos e serviços vendidos no "Harbour Inn"estão de acordo com a legislação portuguesa.

3.2 O site tem níveis de segurança adequados, porém, "Harbour Inn"não será responsável por quaisquer danos incorridos pelo Usuário e / ou terceiros devido a atrasos, interrupções, erros e suspensões de comunicações que surjam de fatores fora de seu controle, em particular quaisquer deficiências ou falhas causadas pela rede de comunicações ou comunicações serviços prestados por terceiros, o sistema informático, modems, software de ligação, quaisquer vírus informáticos ou de transferência através do serviço de ficheiros infectados ou outras propriedades que possam afectar o seu equipamento. Se por qualquer motivo de inexactidão de acesso ao "Harbour Inn“site eletrônico é impossível prestar serviço”,Harbour Inn"não será responsável por quaisquer danos.

3.3 As consultas de dados e informações realizadas no âmbito deste Serviço presume-se que sejam feitas pelo Usuário, com "Harbour Inn"recusando qualquer responsabilidade decorrente do uso indevido ou fraudulento das informações obtidas.

3.4 "Harbour Inn"não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados ​​por usos abusivos do Serviço que não sejam diretamente atribuíveis a ele por meio de intenção ou negligência grave.

3.5 "Harbour Inn"não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de uma violação ou desempenho defeituoso do Serviço quando não for direta ou indiretamente atribuível a ele como má conduta ou falha grave e não for responsável em particular por (i) erros, omissões ou outras imprecisões relacionadas às informações disponibilizadas por meio do Serviço; (ii) danos causados ​​por falha do Usuário ou de terceiros, incluindo violações de propriedade intelectual, (iii) conformidade não ou defeituosa resultante do cumprimento de decisões judiciais ou autoridades administrativas, ou (iv) cumprimento não ou defeituoso decorrente da ocorrência de situações de força maior, ou seja, situações de caráter extraordinário ou imprevisível, externas a "Harbour Inn“e que não podem ser controlados, como incêndios, cortes de energia, explosões, guerras, motins, levantes civis, decisões governamentais, greves, terremotos, inundações ou outros desastres naturais ou outras situações não controláveis ​​por”Harbour Inn"que impeçam ou prejudiquem o cumprimento das obrigações assumidas.

3.6. "Harbour Inn"não garante que:

i) o Serviço é fornecido ininterruptamente, é seguro, sem erros ou opera infinitamente;
ii) a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou qualquer outro material adquirido ou obtido através do Serviço atenda a quaisquer expectativas do Usuário em relação a ele;
iii) qualquer material obtido de qualquer forma através do uso do Serviço é utilizado por risco do usuário, o qual é o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e equipamento de computador ou por qualquer perda de dados resultante dessa operação.
iv) nenhum conselho ou informação, oral ou escrita, obtida pelo Usuário do ou através do Serviço criará qualquer garantia que não esteja expressa nestas Condições Gerais.

3.7. O usuário concorda que "Harbour Inn"não pode, de forma alguma, ser responsabilizada por quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando a danos por lucros cessantes, dados, conteúdo ou quaisquer outras perdas (mesmo que tenha sido previamente informado pelo usuário sobre a possibilidade de tais danos) , resultando:

i) o uso ou impossibilidade de usar o Serviço;
ii) a dificuldade de obter qualquer substituto de bens / serviços;
(iii) acesso não autorizado ou modificação a bancos de dados pessoais.

4. Obrigações do Consumidor

4.1. O Usuário compromete-se a:

i) Forneça dados e endereços pessoais corretos;
ii) Não use identidades falsas;
iii) Respeite os limites impostos de pedidos.

4.2. Se algum dos dados estiver incorreto, ou seja, insuficiente, e consequentemente houver atraso ou impossibilidade no processamento da encomenda, ou eventual não entrega, a responsabilidade é do Utilizador, e "Harbour Inn"declina qualquer responsabilidade. Em caso de violação de qualquer uma dessas obrigações por parte do usuário,"Harbour Inn"reserva-se o direito de encerrar futuras compras, bloquear o acesso à loja, cancelar a prestação de quaisquer outros serviços fornecidos simultaneamente por"Harbour Inn"para o mesmo Usuário; e, ainda, não permitir que esse usuário tenha acesso futuro a qualquer ou qualquer um dos serviços fornecidos por"Harbour Inn".

4.3. É expressamente proibido o uso de produtos e serviços adquiridos para fins comerciais, especificamente para revenda de mercadorias.

5. Privacidade e proteção de dados pessoais

5.1. "Harbour Inn"e Revmanager garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos usuários nos termos definidos na política de privacidade (veja aqui) .

5.2. Os dados pessoais identificados no formulário de pedido como sendo obrigatórios são indispensáveis ​​à prestação do Serviço por "Harbour Inn". A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador é da sua inteira e total responsabilidade e poderá originar a recusa de prestação do Serviço por"Harbour Inn".

5.3. Os dados pessoais do usuário serão processados ​​e armazenados por computador e devem ser usados ​​por "Harbour Inn"e Revmanager na relação contratual e / ou comercial com o Usuário e, no caso de autorização do Usuário, para a comercialização, de acordo com a política de privacidade (veja aqui) .

5.4. De acordo com a legislação aplicável, o Usuário garante, sem encargos adicionais, o direito de acesso, retificação e atualização de seus dados pessoais, diretamente ou mediante solicitação por escrito, bem como o direito de se opor ao uso dos mesmos dados para os fins previsto no número anterior e, para esse fim, deve entrar em contato com a entidade email sob o contrato estabelecido na política de privacidade (veja aqui) .

5.5. A Internet é uma rede aberta, pelo que os dados pessoais do Utilizador, outras informações pessoais e todos os conteúdos alojados no serviço podem circular na rede sem condições de segurança, mesmo correndo o risco de serem acessíveis e utilizados por terceiros não autorizados para o efeito propósito, e "Harbour Inn"não pode ser responsabilizada por tal acesso e / ou uso.

6. Cancelamento de encomendas

6.1 A pedido do usuário

  • O usuário pode cancelar seu pedido, solicitando-o a "Harbour Inn"através do número de telefone ou email referente ao pedido, que será aceito desde que ainda não tenha sido processado. Após o processamento, "Harbour Inn"tentará entregá-lo, mas o usuário tem a opção de não aceitá-lo.

  • Para efeito de cancelamento, o usuário deve indicar os seguintes dados para "Harbour Inn":

a) Número do pedido
b) Descrição do produto ou serviço
c) Número de identificação fiscal com o qual o usuário fez o pedido e o endereço ou e-mail de entrega

6.2 Por decisão de "Harbour Inn"

  • "Harbour Inn“reserva-se o direito de não processar pedidos quando constatar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou constatar má conduta por parte do comprador”.Harbour Inn"reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda ou devolução em caso de erros nos valores e / ou características dos produtos, quando estes decorram de problemas técnicos ou erros não relacionados com"Harbour Inn".

7. Retorno (direito de resolução)

7.1. O Usuário, se for consumidor, poderá exercer o direito de resolução sem exigir qualquer indenização, no prazo de 14 (catorze) dias a contar do dia em que o consumidor adquirir a posse física do bem.

  • Para exercer esse direito, o Usuário pode usar o rascunho indicado abaixo e deve indicar todos os seus dados de identificação, o serviço assinado que ele deseja resolver e a data da assinatura. A comunicação deve ser feita, por carta, através da devolução dos bens adquiridos ou por outros meios adequados e comprováveis ​​no prazo definido acima.

  • O consumidor deverá, no prazo de 14 (quatorze) dias a contar da data da comunicação da resolução, devolver a mercadoria para "Harbour Inn"em condições adequadas de uso.

  • O rascunho do formulário de resolução gratuito pode ser fornecido por "Harbour Inn"através do seu pedido por email (que só precisa que este formulário seja preenchido e devolvido se você quiser rescindir o contrato)

  • A embalagem deve ser devolvida completa, pois foi entregue e acompanhada de toda a documentação recebida, a saber, os seguintes documentos: fatura de venda e documento comprovativo de recebimento do produto. A embalagem e os documentos indicados devem ser enviados gratuitamente para o endereço que aparece no email contato, para o endereço fornecido durante o contato telefônico ou diretamente pelo email quando é um serviço.

  • Se o usuário escolher outras formas de devolução, os respectivos custos de envio serão de sua responsabilidade.

7.2. Ao confirmar o retorno para "Harbour Inn", o valor correspondente ao valor pago pela encomenda (valor da fatura de venda) será devolvido ao Utilizador. Caso tenha utilizado um código de desconto promocional, este valor não será reembolsado, ou seja, o reembolso será apenas para o valor efetivamente pago.

7.3. O método de reembolso do valor a ser devolvido depende do método de pagamento usado no respectivo pedido. No caso de pagamentos com cartão de crédito e PayPal, estes são creditados em suas contas. Em outros casos, quando Detalhes bancários são fornecidos, o reembolso é feito na conta bancária indicada. O reembolso é feito em até 14 dias após o recebimento do desejo de resolução gratuita e o recebimento da devolução do imóvel.

7.4. Na ausência de qualquer um dos componentes do item vendido ou, se algum deles não estiver em excelente estado de reparo, não haverá reembolso do preço ou custos de envio, e o produto será reenviado para o endereço de remessa.

8. Propriedade intelectual e conteúdo

8.1. A plataforma é um site cadastrado e o Serviço prestado pelo próprio site é de responsabilidade de "Harbour Inn".

8.2. O Usuário reconhece que o Serviço contém informações confidenciais e está protegido por direitos autorais e direitos relacionados, propriedade industrial, propriedade intelectual e outras leis aplicáveis.

8.3. O usuário reconhece que qualquer conteúdo que apareça na publicidade, destaques, promoção ou menção de qualquer patrocinador ou anunciante é protegido por direitos autorais e leis de direitos relacionados, leis de propriedade industrial e outras leis de direitos autorais, e qualquer uso de tal conteúdo só pode ocorrer sob o expresso autorização dos respectivos proprietários e por "Harbour Inn".

8.4. O Usuário compromete-se a respeitar integralmente os direitos mencionados no número anterior, ou seja, abster-se de qualquer ato que possa violar a lei ou tais direitos, como reprodução, marketing, transmissão ou disponibilização ao público de tal conteúdo ou qualquer outro atos não autorizados com o mesmo conteúdo e a reprodução sem autorização é completamente proibida.

8.5. "Harbour Inn"website destina-se apenas a uso privado e profissional. Reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento do conteúdo do site no"Harbour Inn"marca sem permissão prévia por escrito é proibida para outros fins que não o uso pessoal e não comercial apenas."Harbour Inn"reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação ou oferta comercial apresentada em: Produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

8.6 É expressamente proibido introduzir links do "Harbour Inn"site para fins comerciais sem autorização prévia de"Harbour Inn". Bem como a utilização do domínio / ou / para fins abusivos, e sem prévia autorização, podendo recorrer aos meios legais competentes através de"Harbour Inn"e a sua entidade gestora. Caso encontre em outros sites links que lhe permitam aceder aos domínios e respectivos subdomínios mencionados, informamos que"Harbour Inn"não tem qualquer responsabilidade, não se responsabiliza pela proveniência da página, nem pelos conteúdos nela inscritos.

8.7 Os direitos de todo o conteúdo adicionado à plataforma tornam-se propriedade legal de "Harbour Inn"e os representantes legais da empresa. São os únicos responsáveis ​​pela sua autorização, utilização, reprodução e / ou utilização.

9. Condições de segurança do serviço

9.1. O Utilizador compromete-se a cumprir todos os requisitos legais aplicáveis, nomeadamente, a não praticar ou encorajar a prática de actos ilegais ou ofensas de bom comportamento, tais como o envio indiscriminado de comunicações não solicitadas (spamming) em violação da lei aplicável ao processamento de dados pessoais e comunicações publicitárias por meio de dispositivos de chamada automática, devendo também observar as regras de uso do Serviço, caso contrário "Harbour Inn"suspender ou desativar o Serviço de acordo com o parágrafo 14.

9.2. O Usuário expressamente reconhece e aceita que a Rede IP constitui uma rede pública de comunicações eletrônicas que pode ser utilizada por vários Usuários e, como tal, sujeita à sobrecarga do computador, e portanto "Harbour Inn"não garante a prestação do Serviço sem interrupções, perda de informações ou atrasos.

9.3. "Harbour Inn“também não garante a prestação do Serviço em situações de sobrecarga imprevisível dos sistemas em que se apoia ou de força maior (situações de natureza extraordinária ou imprevisível, externas a”Harbour Inn"e isso não pode ser controlado).

9.4. Em caso de interrupção da prestação do Serviço devido a sobrecarga imprevisível dos sistemas em que é suportado, "Harbour Inn"compromete-se a regularizar o seu funcionamento o mais rapidamente possível.

10. Suspensão e desativação de "Harbour Inn"Serviço de site

10.1. Independentemente de qualquer comunicação anterior ou subsequente, "Harbour Inn"pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, interromper a prestação do Serviço e / ou parte do Serviço para um ou todos os Usuários.

10.2. "Harbour Inn"também se reserva o direito de suspender ou cessar imediatamente o acesso ao Serviço nos seguintes casos:

a) Quando o usuário não observar as condições de uso referidas no ponto 4 e outras mencionadas nas condições gerais;
b) Quando "Harbour Inn"cessa o acesso à Loja, com aviso prévio 15 dias antes da data de rescisão.

10.3. Suspensão ou rescisão do Serviço por "Harbour Inn"nos termos dos parágrafos anteriores, não importa o direito do Usuário ou de terceiros a qualquer compensação ou outra compensação, e"Harbour Inn"não pode ser responsabilizado ou de outra forma onerado, por qualquer consequência resultante da suspensão ou cancelamento do Serviço.

10.4. Nas situações descritas acima, "Harbour Inn"notificará o Usuário com antecedência para que o Usuário possa, de forma a resguardar o conteúdo de sua área de visualização do pedido, no prazo de 3 (três) dias úteis a partir do envio do e-mail ou da disponibilização das informações na página principal do Serviço.

11. Comunicações

11.1. Sem prejuízo de outras formas de comunicação estabelecidas nestas Condições Gerais, as notificações feitas ao Usuário relacionadas ao Serviço, incluindo quaisquer alterações a essas Condições Gerais, podem ser feitas no endereço de e-mail do Usuário, pela própria plataforma, por SMS, email ou contato telefônico.

11.2. O Usuário aceita receber qualquer comunicação e / ou notificação relacionada ao site, endereço, número de telefone e / ou endereço de e-mail indicado no processo de compra.

  • A qualquer momento, você pode solicitar o não recebimento dessas comunicações e / ou notificações através do Formulário de Contato ou através da opção “Não receber a Newsletter” inscrita em cada Newsletter conforme estipulado na política de privacidade.

12. Configurações técnicas

12.1. Não obstante as disposições do seguinte número, "Harbour Inn"poderá alterar o Serviço e / ou as condições técnicas de sua prestação, bem como as respectivas regras de uso, devendo divulgar ao Usuário tais alterações com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

12.2. A versão atual destas Condições Gerais e seus anexos pode ser encontrada em https://harbour-inn-matosinhos.com/terms-conditions/ .

13. Comunicações

13.1. Sempre que "Harbour Inn"considere necessário ou desejável otimizar a experiência de navegação e / ou melhorar as condições de conectividade, pode remotamente remodelar as configurações de rede.

13.2. Não obstante as disposições dos parágrafos seguintes, e em vista da natureza inovadora do Serviço e dos desenvolvimentos tecnológicos a que pode estar sujeito, "Harbour Inn"poderá alterar suas configurações técnicas sempre que for conveniente para adaptá-la aos desenvolvimentos tecnológicos.

13.3. "Harbour Inn"não garante, no entanto, ao Usuário a realização de atualizações ou melhorias no Serviço.

13.4. Algumas atualizações ou novas funcionalidades do Serviço podem estar disponíveis apenas mediante pagamento pelo Usuário e / ou assinatura das Condições Específicas de uso.

14. Reivindicações

14.1. O Utilizador pode submeter quaisquer conflitos contratuais aos mecanismos de arbitragem e mediação que estão ou serão legalmente constituídos, bem como reclamar "Harbour Inn"por atos e omissões que violem as disposições legais aplicáveis ​​à aquisição de bens.

14.2. A reclamação deve ser apresentada no prazo máximo de trinta (30) dias, contados do conhecimento dos factos pelo Utilizador, sendo registada nos sistemas de informação da "Harbour Inn"que deve decidir a reclamação e notificar o interessado no prazo máximo de trinta (30) dias a partir da data de seu recebimento.

15. Lei Aplicável

  • O contrato para todas as compras de produtos e serviços sob a "Harbour Inn"marca nos domínios e subdomínios acima mencionados, regem-se pela Lei Portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Contrato e Utilização deverá ser submetido ao competente Tribunal Português. No caso de os nossos clientes se encontrarem fora de Portugal Continental, informamos que qualquer processo judicial deverá ser encaminhado para os Tribunais Portugueses da região do Porto.

16. Informações para contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através do formulário de contato (disponível aqui) .

Estes Termos e Condições de uso foram atualizados em 1º de janeiro de 2020.